Extensão para Chrome e Edge
Seu time escreve melhor. A gestão acompanha tudo.
Extensão com IA para Salesforce. O agente corrige, melhora e aplica modelos direto no editor. O gestor acompanha uso, CSAT e desempenho no painel da empresa.
Revisão inteligente
Correção, melhoria de texto e ajuste de tom direto no editor do Salesforce.
O assistente funciona dentro do e-mail ou caso. O agente escreve ou cola o texto, e a IA sugere correção, melhoria de clareza e tom adequado.
- Corrigir erros ortográficos e gramaticais
- Melhorar clareza e tom da mensagem
- Ajustar tom: formal, empático, amigável ou direto
- Preserva a intenção original — quem pede ajuda continua pedindo ajuda
Modelos de resposta
Modelos de resposta organizados por categoria com preview.
O agente acessa modelos prontos e aplica no editor com um clique. Sem memorizar frases ou procurar em documentos.
- Modelos organizados por categoria
- Preview completo antes de usar
- 1 clique para aplicar no editor
- Aprovados e mantidos pela gestão
Painel da empresa
Visão operacional com métricas, CSAT, evolução mensal e desempenho por agente.
O gestor acompanha reescritas IA, textos utilizados, agentes ativos, CSAT, ranking de modelos e evolução mensal — tudo isolado por empresa, com comparativo automático entre períodos.
Como funciona
Da instalação ao painel em 4 passos.
Instale a extensão
Chrome ou Edge. O gestor configura o time em minutos no painel.
Escreva no Salesforce
O modal abre dentro do editor de e-mail ou caso — sem trocar de aba.
Revise e aplique
A IA corrige, melhora o tom e sugere modelos. O agente escolhe e envia.
Gestão acompanha
Uso, desempenho por agente, CSAT e insights no painel da empresa.
Insights do painel
Exemplos reais de recomendações que o sistema gera.
CSAT em 2.96 — hora de agir.
Revise as notas mais baixas e procure padrões como demora, tom frio ou falta de resolução.
Use reescrita com tom empático.
Pequenos ajustes de tom melhoram a percepção do cliente. O recurso de reescrita faz isso em segundos.
730 reescritas no período. O time está engajado!
Cada texto revisado é uma comunicação melhor entregue. 82% de aproveitamento.
Reduza o tempo de primeira resposta.
Use modelos prontos para ganhar agilidade sem perder qualidade.
Perguntas frequentes
Dúvidas comuns sobre o EscritBot.
Em quais navegadores funciona?
Chrome e Microsoft Edge. A extensão é instalada diretamente pelo admin e fica disponível para o time.
Precisa de integração com o Salesforce?
Não. O EscritBot funciona como extensão do navegador e lê o conteúdo do editor de e-mail/caso diretamente na página. Não exige API nem pacote instalado no Salesforce.
O EscritBot é um produto da Salesforce?
Não. O EscritBot é uma ferramenta independente, sem qualquer vínculo com a Salesforce. Somos um produto à parte que funciona dentro do navegador enquanto o agente usa o Salesforce — sem depender de parceria, AppExchange ou aprovação da plataforma.
Os dados do atendimento ficam onde?
O EscritBot não armazena o conteúdo das mensagens, e-mails ou casos do seu time. Os textos são processados em tempo real para correção e melhoria, mas não são salvos em nenhum banco de dados. Apenas métricas de uso anônimas (quantidade de reescritas, tom utilizado, CSAT) são registradas para alimentar o painel da empresa — sempre isoladas por conta, sem acesso cruzado entre empresas.
Quanto tempo leva para o time adotar?
O onboarding guiado ensina o fluxo no primeiro acesso. Times costumam usar a ferramenta no mesmo dia da instalação.
O agente pode editar o texto antes de enviar?
Sim. O EscritBot sugere, mas o agente sempre tem controle final. Ele revisa, ajusta se quiser e decide quando aplicar no editor.
Quer saber mais?
Conheça a solução que funciona dentro do Salesforce.
Sem consultoria, sem projeto de integração, sem mexer no Salesforce. É só instalar a extensão no navegador e pronto — o time já começa a usar com IA, modelos prontos e painel completo. Chama a gente no WhatsApp ou manda um e-mail.